Términos y condiciones de contratación
1. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación y el uso de la Plataforma de gestión laboral, fiscal, de facturación y contabilidad ofrecida por [[RAZÓN SOCIAL]] (en adelante, el “Proveedor”) en modalidad de software como servicio (SaaS).
2. Cuenta y registro
El usuario debe registrarse y facilitar datos veraces y actualizados. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con su cuenta.
3. Planes, precios y facturación
- Los planes, funcionalidades y precios vigentes son los publicados en la Plataforma.
- La suscripción se factura de forma [[mensual/anual]] y se renueva automáticamente salvo cancelación.
- Los precios se indican [[con/sin]] IVA. Los pagos se gestionan a través de [[Stripe]].
- Determinadas funcionalidades (p. ej. Veri*factu) solo están disponibles en los planes que las incluyan y pueden conllevar un coste adicional por NIF emisor.
4. Cancelación y bajas
Puedes cancelar la renovación en cualquier momento; el servicio permanece activo hasta el fin del periodo ya pagado. Al causar baja de un plan con Veri*factu, se desactivará la emisión verificable asociada a tu NIF. [[Política de reembolsos, si procede.]]
5. Veri*factu y obligaciones tributarias
La emisión verificable se realiza a través de Verifacti (colaborador social de la AEAT), que firma y remite los registros de facturación con su propio certificado. El usuario sigue siendo el obligado tributario y es responsable de la veracidad de los datos de sus facturas y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales. El Proveedor publica su propia declaración responsable del software conforme al RD 1007/2023.
6. Obligaciones del usuario
Usar la Plataforma conforme a la ley, no vulnerar derechos de terceros, no intentar acceder a datos de otras organizaciones y mantener la veracidad de la información introducida.
7. Disponibilidad y soporte
El Proveedor procurará una disponibilidad continuada del servicio. [[Detallar SLA y canales de soporte, si se ofrecen.]] Podrán realizarse paradas por mantenimiento avisando cuando sea posible.
8. Propiedad intelectual
El software y los contenidos de la Plataforma son titularidad del Proveedor. Los datos que el usuario introduce siguen siendo de su titularidad; el usuario concede al Proveedor una licencia limitada para tratarlos con el único fin de prestar el servicio.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad. Cuando el Proveedor actúe como encargado del tratamiento por cuenta del usuario, será de aplicación el correspondiente Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA).
10. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Proveedor se limita a los importes abonados por el usuario en los [[12]] meses anteriores al hecho causante. No se excluye la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
11. Modificaciones
El Proveedor podrá modificar estas condiciones, informando con antelación razonable. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados de [[CIUDAD]], sin perjuicio del fuero que corresponda a consumidores.